Zbog greške banke, "obični čovjek" postao 225 puta bogatiji od Elona Muska

Na kratkih 90 minuta, jedan sasvim obični čovjek, klijent Citigroupe, postao je najbogatija osoba u historiji sve zahvaljujući bankarskoj grešci koja je na njegov račun pripisala zapanjujućih 81 bilion dolara. Ova suma je bila 225 puta veća od tadašnjeg bogatstva Elona Muska, pa čak i premašila cijeli globalni BDP, kako je pisao Guardian.

Rutinski transfer od 280 dolara pretvorio se u najveće nenamjerno bogatstvo ikada zabilježeno.

Jednostavna transakcija izmakla kontroli

Bizaran incident dogodio se u aprilu 2023. godine kada je zaposlenik Citigroupe obrađivao ono što je trebao biti rutinski bankovni transfer. Zadatak? Poslati 280 dolara na escrow račun u Brazilu.

Međutim, transakciju je označio interni sigurnosni filter, sprječavajući njenu uobičajenu obradu. Kako bi zaobišli problem, operativni tim je uputio zaposlenika da koristi rijetko korišteni rezervni ekran za ručni unos detalja transakcije.

Međutim, ovaj rezervni ekran imao je neobičnu manu u dizajnu - automatski je unaprijed popunjavao polje za iznos plaćanja sa 15 nula. Zaposlenik je trebao izbrisati ove nule i ručno unijeti tačan iznos.

Bonus video:

Ali to se nije dogodilo. Umjesto da pošalju 280 dolara, nesvjesno su poslali transakciju od 81.000.000.000.000 dolara (81 bilion dolara).

U tom trenutku, sistem je prihvatio transfer bez ikakvih crvenih zastavica, a na račun klijenta je pripisano astronomsko bogatstvo. Na papiru, upravo je preskočio svakog milijardera koji postoji i postao najbogatija osoba koja je ikada živjela - makar i privremeno.

90 minuta nezapaženog haosa

Šokantno, greška nije odmah uočena. Prvi zaposlenik koji je obradio transakciju nije primijetio grešku. Drugi zaposlenik, čiji je posao bio da provjeri transakciju, također nije uočio dodatnih 15 nula.

Trebalo je da treći zaposlenik, koji je pratio bilanse stanja banke, konačno digne uzbunu 90 minuta kasnije. Uočivši ogromnu neskladnost u knjigama, označili su problem, što je izazvalo brzu reakciju Citigroupe.

Trenutna kontrola štete

Čim je greška identifikovana, Citigroup je ubrzao proces otkazivanja transakcije. Banka je odmah obavijestila finansijske regulatore i potvrdila da nikakva stvarna sredstva nisu napustila instituciju.

Da je transakcija duže ostala nezapažena, mogla je uzrokovati ozbiljne probleme s likvidnošću ili izazvati neželjene reakcije na finansijskom tržištu. Srećom, budući da klijent zapravo nije podigao novac, banka je uspjela ispraviti grešku bez pravnih komplikacija.

Ostaje nejasno da li je srećni primalac uopšte primijetio da je - na papiru - postao bilioner prije nego što je saldo nestao.

Historija skupih grešaka Citigroupe

Ovo nije prvi put da je Citigroup napravio katastrofalnu finansijsku grešku. 2020. godine banka je greškom prebacila 900 miliona dolara Revlonovim kreditorima zbog još jedne operativne greške, prenosi CNBC.

Tog puta, greška je dovela do velikih pravnih sporova, a Citigroup čak nije uspio povratiti veliki dio novca. Incident je bio toliko ozbiljan da je rezultirao otpuštanjem bivšeg izvršnog direktora banke i ozbiljnim finansijskim kaznama.

Interni izvještaj iz 2023. godine otkrio je da je Citigroup u jednoj godini pogrešno obradio najmanje deset transakcija koje prelaze milijardu dolara. Iako su ove greške ispravljene prije nego što su izazvale finansijske katastrofe, one ističu velike nedostatke u sistemima upravljanja rizicima i automatizacije banke.

Iako se ova greška od 81 biliona dolara može činiti kao neobična nesreća, finansijske institucije obrađuju milione transakcija dnevno, a greške - iako rijetke - su neizbježne.

Većina velikih banaka iskusila je "bliske promašaje", gdje su transakcije označene i ispravljene na vrijeme. Međutim, u nekim slučajevima, greške su dovele do ogromnih gubitaka, tužbi i regulatornih kazni.

╰┈➤ Program N1 televizije možete pratiti UŽIVO na ovom linku kao i putem aplikacija za Android /iPhone/iPad